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もっと早く頼んでおけばよかったわね(笑)

 

お客様インタビュー02-d_01

(写真左がお客様・右が代表:杉本)

広島市の一軒家にお住まいのお客様と、その娘さんに、スマイル:杉本とお付き合いした経緯と、お付き合い内容について、詳しく聞きました。

1、インタビュアー:
代表の杉本を知るようになったキッカケは何ですか?

娘さん:杉本さんが、軽トラで「廃品回収してまーす」って回っていたんですよ。
その時に、呼び止めたのがキッカケです。

2、インタビュアー:
呼び止める時に、躊躇することはなかったですか?

娘さん:結構、こういうのって、年配の方が多いんですけど、若そうだったので、大丈夫だろうと思って声かけました(笑)
とりあえず見てもらうだけっていう気持ちが強かったかな。

若そうだったので、大丈夫だろうと思って声かけました(笑)

若そうだったので、大丈夫だろうと思って声かけました(笑)

 

3、インタビュアー:
実際に、お話ししてみていかがでしたか?

娘さん:すごく話しやすい人でした。
見てもらうだけと思っていたんだけど、結局あれもこれもと、軽トラ一台分がすぐにいっぱいになっちゃいました。

見てもらうだけと思っていたんだけど、軽トラ一台分がすぐにいっぱいになっちゃいました。

見てもらうだけと思っていたんだけど、軽トラ一台分がすぐにいっぱいになっちゃいました。

 

4、インタビュアー:
どういった物を処分なさったんですか?

娘さん:母が物をため込むんですよ。何もかもため込んで。捨てられないので、物がどんどん溢れていく感じでした。
布団に座布団、父の大工道具とか…、ロッカーとか…。タンスとか…。
写真撮っておけばよかったですね。とにかく捨てられないものがたくさんありました。

物をため込むんですよ。物がどんどん溢れていく感じでした。

物をため込むんですよ。物がどんどん溢れていく感じでした。

 

5、インタビュアー:
思い切って捨ててしまおうって思ったきっかけは何でしたか?

娘さん:何年も前から何とかしなきゃと思っていたんですど、どうすればいいか分からなくて。
どこに電話していいかもよく分からないでしょ?
だから、捨てようと思っていてもそのままになっていた感じです。

捨てようと思っていてもそのままになっていた感じです。

捨てようと思っていてもそのままになっていた感じです。

6、インタビュアー:
実際に依頼をしてみて、仕事ぶりや印象はいかがだったしょうか?

娘さん:すごいプロだなって思いました。
積み込み方とかテキパキしていて、荷物が軽トラに綺麗に積まれていくんですね。
でも、1回目だけでは全部が積めずに。その後2、3回往復してくれて。
本当によくやってくれていました。

積み込み方とかテキパキしていて、すごいプロだなって思いました。

積み込み方とかテキパキしていて、すごいプロだなって思いました。

 

7、インタビュアー:
今回、依頼をしてみて、一番良かったことはなんですか? 

何よりもスッキリしたことです。
長年、捨てられないものが山のようになっていったので、助かりました。

8、インタビュアー:
お母さんは、どんな心境ですか?

お母さん:もっと早く頼んでおけばよかったわね(笑)
本当にスッキリしました。

もっと早く頼んでおけばよかったわね(笑)

もっと早く頼んでおけばよかったわね(笑)

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