（写真左が代表：杉本、真ん中と右側が梶村様）
広島市にお住まいの梶村様に、スマイル：杉本とお付き合いした経緯と、お付き合い内容について、詳しく聞きました。
１、インタビュアー：
お名前は梶村さんで。今回杉本さんを知るきっかけは？
奥様：お母さんのおばさんの知り合いの方からの紹介でした。
その知り合いの方が、前にお世話になっていて紹介してくれたんです。
お母さんのおばさんの知り合いの方からの紹介でした。
２、インタビュアー：
依頼するまでに躊躇したり、迷ったことはありますか？
奥様：紹介だったので、特になかったです。
とにかく安く済ませたかったのと、親切に対応してくれると聞いたのでお願いしました。
見積りをお願いした時も、誠心誠意やってもらったので、嬉しかったです。
誠心誠意やってもらったので、嬉しかったです。
３、インタビュアー：
なぜ、今回依頼をしようと思ったのですか？
奥様：私の実家の整理です。母親が亡くなって、誰も住まなくなってしまったんです。
遺品の整理と、不要なものを処分してもらいました。
遺品の整理と、不要なものを処分してもらいました。
大変でしたね。そうすると、荷物もたくさんあられたんですか？
奥様：はい、２４年間住んでいたものを処分したので、家電や家具、ふとん、衣類などトラックで４、５回は往復してもらったと思います。
トラックで４、５回は往復してもらったと思います。
実際に依頼をしてみて、仕事ぶりや印象はいかがだったしょうか？
奥様：あの時は、２人で作業されていたと思いますが、２人ともテキパキ動いてくれました。
たくさんの荷物があったのに、丁寧だったのと目配り・気配りがすごいなと思いました。
たくさんの荷物があったのに、丁寧で気配りがすごいなと思いました。
今回、依頼をしてみて、一番良かったことはなんですか？
奥様：片付けをお任せできたことです。
私たちがいなくても、やってくれて、キレイにしてくれました。
ご主人：本当にテキパキと文句も言わず、重いものもやってくれて助かりました。
本当にテキパキと文句も言わず、重いものもやってくれて助かりました。
